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Info
Handel

Einzelhandelskauffrau/-mann

Porträt einer Person mit heller Schürze, die in einem Gang eines Supermarkts direkt neben einem Regal steht. Die Person hat lange, dunkle, offene Haare und verschränkte Arme. Direkt links neben ihr ist ein Regal mit verschiedenen Produkten

Dauer der Lehre: 3 Jahre

Lehrbetriebe: Handelsbetriebe 

Egal ob man Milch besorgt, Fragen beim Kauf eines Fernsehers hat oder die Wohnung neu einrichten will – Einzelhandelskaufleute sind die richtige Anlaufstelle: Als Einzelhandelskauffrau/mann berätst du Kund:innen, bestellst und lagerst die Waren, zeichnest die Preise und präsentierst die Waren ansprechend. Du erstellst Rechnungen, kassierst den Kaufpreis und bearbeitest Kundenbeschwerden. Du bist auf bestimmte Sortimente (Warenangebote) spezialisiert. Daher erfolgt die Ausbildung in den folgenden Schwerpunkten: Allgemeiner Einzelhandel, Baustoffhandel, Einrichtungsberatung, Eisen- und Hartware, Elektro-Elektronikberatung, Feinkostfachverkauf, Gartencenter, Kraftfahrzeuge und Ersatzteile, Lebensmittelhandel, Parfümerie,  Schuhe,  Sportartikel, Telekommunikation, Textilhandel, Uhren und Juwelenberatung.

In jedem dieser Schwerpunkte kann zusätzlich der Schwerpunkt Digitaler Verkauf gewählt werden.