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Dauer der Lehre: 3 Jahre
Lehrbetriebe: Hotels, Seminarzentren, Wellness, Ressorts
Hotelkaufleute sind die unmittelbaren Ansprechpartner für alle Gästeanliegen. Sie nehmen Anfragen sowohl telefonisch, per E-Mail als auch über Buchungsportale entgegen, erstellen Angebote und wickeln die Reservierungen ab. Als Hotelkauffrau/mann empfängst und verabschiedest du Gäste und stehst ihnen während des ganzen Aufenthalts für organisatorische Fragen und Informationen zur Verfügung. Bei der Abreise führst du die Abrechnung durch.